El concepto de Diseño Organizacional está basado en los principios básicos de cómo se organiza al personal para la óptima operación de los procesos necesarios en la empresa para elaborar los productos y/o brindar los servicios que se ofrecen a los clientes. A través de este diseño se definen las relaciones entre los departamentos y los puestos de trabajo para lograr una operación eficaz y sencilla que dé como resultado el contar únicamente con los puestos y persona necesarias en la empresa.

Beneficios comprobados en las empresas en que se aplicó el Diseño Organizacional:

• Determinación de una estructura de organización los más simple posible, funcionando eficientemente y sin conflictos de diseño

• Clarificación a todo el personal de cuáles son sus responsabilidades, para la definición de las fronteras de responsabilidad de manera precisa

• Evitar duplicidades de funciones o desarrollar acciones no necesarias

• Simplificación de la estructura para acelerar los procesos y reducir errores de operación

• Alineación de la estructura de organización con los procesos de trabajo